Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Geltung der Bedingungen Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Steffen Oppermann special make-up effekte und Multimedia Vogt-Kölln-Straße 103 D- 22527 Hamburg Tel: 040-809081464 www.fantasieprodukte.de St-Nr.: 45/176/01433 Ust-IDNr: DE 221185266 mail: info@fantasieprodukte.de nachstehend Verkäufer genannt, erfolgen ausschliesslich auf der Basis der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht mehr ausdrücklich vereinbart wurden. Mündliche und telefonische Vereinbarungen haben keine Rechtsgültigkeit. Abweichende Bedingungen haben nur dann Gültigkeit , wenn sie vom Verkäufer schriftlich bestätigt sind. 2. Auftragserteilung Der Kunde erkennt die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Verkäufers bei seiner Bestellung an. Die Bestellung kann schriftlich per Post, elektronisch per E-Mail oder auch mündlich per Telefon erfolgen. Aufträge werden nur dann angenommen, wenn der Besteller seine volle Adresse angibt. Es erfolgen grundsätzlich keine Lieferungen an eine Postfachadresse, ausser dies wird mit dem Verkäufer schriftlich vereinbart.Der Mindestbestellwert beträgt 12 Euro. 3. Preise Es gelten grundsätzlich die am Tag der Versendung auf unserer Homepage veröffentlichten Preise oder unsere aktuelle gedruckte Preisliste. Alle Preise verstehen sich inclusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer, außer auf der offiziellen Händlerpreisliste (Netto-Preise). 4. Lieferbarkeit Die normale Lieferzeit beträgt 10 Tage ab Auftragsbestätigung. Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen. Bei Importware sowie bei handwerklich hergestellten Artikeln können längere als die vereinbarten Lieferzeiten auftreten. Sollte eine Lieferung im Rückstand sein, hat der Verkäufer einen Anspruch auf eine angemessene Nachlieferungsfrist. Wird innerhalb dieser Frist geliefert ist Vertragsgemäss geliefert. Verzögert sich unsere Lieferung ohne unser Verschulden, wobei ursächlicher Zusammenhang von uns nicht nachgewiesen werden braucht, um mehr als drei Monate, so haben beide Partner ohne Anspruch von Schadenersatzforderungen oder sonstigen Ersatzansprüchen Rücktrittsrecht. Teillieferungen sind zulässig. Jede Teillieferung gilt als selbständiges Geschäft und kann von uns getrennt berechnet werden. Ausgeführte Teillieferungen werden von einem Rücktrittsrecht nicht erfaßt. 5. Versand / Transportkosten 5.a Allgemeines Wir versenden per UPS innerhalb und außerhalb Deutschlands. Auf Wunsch oder nach eigenem Ermessen versenden wir auch mit FedEx oder DHL. Versand erfolgt auf Gefahr und Kosten des Bestellers. Es gibt einen Mindestbestellwert von 12 Euro. Bei Annahmeverweigerung einer Lieferung trägt der Kunde die vollen Versandkosten, sowie 30% des auf der Rechnung ausgewiesenen Warenwertes. 5.b Frachtkosten Inland: (bis 500,- Euro versicherte Sendung): Wir berechnen eine Pauschale von mind. 7,90 Euro für Versand und Verpackung, abhängig vom Gewicht auch mehr (siehe Versandkostentabelle). In Ausnahmefällen kann auch eine ermäßigte Pauschale von 2,90 Euro bei besonders gekennzeichneten Waren erhoben werden (Economy-Versand). Bei Nachnahme fallen zuzüglich der pauschalen Versandkosten i.H. von mind. 7,90 Euro zusätzliche Nachnahmekosten von 4,90 Euro an (fällt nicht unter die portofrei Regelung). Erläuterung zu unserem Economy-Versand: Bei allen Waren, die sich in einem Großbrief versenden lassen, wird ein ermäßigtes Versandentgelt von 2,90 Euro erhoben. Der Großbrief wird in seiner Dimension von der Deutschen Post definiert. Es liegt in unserem Ermessen, ob Waren per Großbrief versand werden können, sofern Gründe wie etwa Bruchgefahr oder Gefahr der Wertminderung gegeben sind. Sollte sich bei Vorkasse herausstellen, dass die Ware nicht per Großbrief versand werden kann, muss der Kunde die Differenz zu unserer normalen Versandpauschale tragen. Wir Liefern ab 90,- Euro portofrei (innerhalb Deutschlands). 5.c Frachtkosten außerhalb Deutschlands: Alle Sendungen die die BRD verlassen werden nur per Vorkasse versendet. Europa: Auf Wunsch versicherte Sendung. Wir empfehlen versicherte Sendungen, da der Versand auf Gefahr und Kosten des Bestellers erfolgt. Die Portokosten müssen in voller Höhe vom Kunden getragen werden. Wir teilen die anfallenden Kosten im Vorwege mit. 6. Zahlung Rechnungen sind sofort nach Erhalt fällig, ausser es wurde eine gesonderte Zahlungsart mit uns vereinbart. Die Rechnungsbetrag ist in voller Höhe zu begleichen. Wir gewähren kein Skonto. Bezahlt werden kann: per Rechnung ( gilt nicht für Privatpersonen oder Erstbesteller, es sei denn, etwas anderes ist vereinbart) Hamburger Sparkasse, BLZ 200 505 50, Konto: 1053 133 490, Inhaber: Steffen Oppermann per Vorkasse per Nachnahme in besonderen Fällen auf Rechnung ( nur nach vorheriger Absprache). Alle Sendungen die die BRD verlassen werden nur per Vorkasse verschickt. 7. Reklamationen Der Großteil unserer Produkte ist von Hand gefertigt. Kleinere Unregelmäßigkeiten bzw. Abweichungen vom Katalog sind daher kein Grund für Beanstandungen. Die Ware ist vom Käufer bei Erhalt zu prüfen. Erkennbare Mängel sind uns unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt anzuzeigen. Auf nicht direkt erkennbare Mängel geben wir eine Gewährleistung von 6 Monaten. Bei berechtigten Reklamationen hat der Käufer nach Wahl des Verkäufers einen Anspruch auf kostenfreie Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bei fehlgeschlagener Nachbesserung kann der Käufer Wandelung des Vertrages oder Minderung verlangen. 8. Eigentumsvorbehalt Alle vom Verkäufer gelieferten Waren bleiben bis zur völligen Bezahlung dessen Eigentum. Bei Bezahlung per Scheck bis zur unabänderlichen Auslösung. 9. Haftungsausschluß Jegliche Schadenersatzansprüche des Käufers, die unmittelbar oder mittelbar im Zusammenhang mit der Bestellung, Lieferung oder Verwendung unserer Produkte entstehen können, sind ausgeschlossen, ausgenommen bei grober Fahrlässigkeit durch unsere Seite. Insbesondere weisen wir darauf hin, dass wir keine Haftung für Schäden übernehmen, die durch den Gebrauch der von uns vertriebenen Schmink- und Kosmetikartikel auftreten. Alle vertriebenen Waren sind Spezialeffektsprodukte und gelten somit nicht als Kosmetikum, es sei denn, dies wird explizit angegeben. Jegliche Anwendungstipps, Anleitungen, Verwendungshinweise oder ähnliches, welche von uns auf Anfrage, in schriftlicher oder maschinenlesbarer Form veröffentlicht wurden, haben nur Beispielcharakter und können nicht dazu benutzt werden, den Verkäufer für entstandene Schäden haftbar zu machen. Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft können nur geltend gemacht werden, wenn im Einzelfall eine bestimmte Eigenschaft schriftlich zugesichert worden ist. Dieser Katalog, die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben sowie die von uns veröffentlichten Händlerpreislisten wurden von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Daher können wir eine Haftung für eventuelle Schreibfehler und technische Änderungen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit übernehmen. 10. Verzugszinsen Bei Überschreitung der Zahlungsziele werden Mahnspesen und Verzugszinsen berechnet. 11. Auftragsbestätigung Bestellungen sind für uns erst verbindlich, wenn dem Käufer von uns eine schriftliche Auftragsbestätigung vorliegt. Als Auftragsbestätigung gilt Rechnungsstellung und/ oder Lieferung der Ware. Erteilte und bestätigte Aufträge sind unwiderruflich. 12. Kauf von Waren mit besonderer Sorgfalspflicht Beim Kauf von Waren, für die eine besondere Sorgfaltspflicht des Verkäufers gilt, insbesondere beim Erwerb von KOntaktlinsen, erklärt der Käufer durch den Kauf des Artikels, mit den besonderen Eigenarten und der Handhabung des Artikels vertraut zu sein. Insbesondere beim Kauf von Kontaktlinsen erklärt der Käufer, in die Pflege und Handhabung von Kontaktlinsen durch eine hierzu berechtigte dritte Partei, z.b. einen Augenoptiker oder Augenarzt, eingewiesen worden zu sein. Der Käufer verpflichtet sich, die den Waren beiliegenden Hinweise zu beachten und hiernach zu handeln. Desweitern bestätigt der Käufer beim Kauf von Kontaktlinsen, diese nicht während der Teilnahme am öffentlichen Straßenverkehr in Benutzung zu haben, sowie bei allen anderen Tätigkeiten, die durch das Tragen von Kontaktlinsen eine Gefährdung herbeiführen können. 13. Datenschutz Kundendaten werden, soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (Paragraph 26 BDSG) zulässig, EDV-mäßig gespeichert und verarbeitet. Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten zum Zweck der Bestellabwicklung und Produktinformation ausdrücklich zu. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. 14. Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der AGB\\\'s unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken. 15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für beide Teile, bei juristischen Personen, ist Hamburg. Belehrung nach dem Fernabsatzgesetz (FernAbsG) Das Fernabsatzgesetz gilt ab dem 30.06.2000 für alle Verträge über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von sog. Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden. Fernkommunikationsmittel sind insbesondere Briefe, Telekopien, Telefonanrufe, E-Mails sowie Rundfunk, Tele- und Mediendienste. Das Fernabsatzgesetz kommt deshalb unter anderem bei einer Online-Bestellung zur Anwendung. Bei Verträgen mit Verbrauchern gelten das Fernabsatzgesetz sowie die nachstehenden Hinweise zusätzlich zu unseren Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Unterrichtung des Verbrauchers nach dem Fernabsatzgesetz Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen: 1. Sie befinden sich auf der Website der Firma Steffen Oppermann, special make-up effekte Vogt-Kölln-Straße 103, 22527 Hamburg 2. Alle wesentlichen Merkmale der Ware erhalten Sie in der Artikelbeschreibung unserer Seite. 3. Unsere Angebote sind freibleibend. Das heißt auch, daß wir im Falle einer Nichtverfügbarkeit von Waren nicht zur Leistung verpflichtet sind. Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. 4. Alle auf dieser Seite genannten Preise sind Endverbraucherpreise, inklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer. 5. Liefer- und Versandkosten sind nicht im Preis enthalten. 6. Hinsichtlich Zahlung, Lieferung, Erfüllung und Gewährleistung gelten unsere Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. 7. Widerrufsbelehrungen nach dem Fernabsatzgesetz: An Ihre Bestellung sind Sie nicht mehr gebunden, wenn diese binnen einer Frist von zwei Wochen nach Eingang der ersten Sendung widerrufen wird. Der Widerruf muß schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger (Fax, Email) erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung an die Firma steffen oppermann vogt-kölln-straße 103 22527 Hamburg Bei Waren sind wir nach Eingang Ihres Widerrufes verpflichtet, eventuelle Zahlungen für die Ware zurückzuerstatten. Die Kosten der Rücksendung der Waren, die auf dem gleichen Wege wie der Versand zu erfolgen hat, tragen wir ab einem Gesamtwert von 40 Euro. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. |
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